よくある質問
オンライン・ライブ検定関連について
- 当協会のオンライン・ライブ検定の推奨ブラウザはGoogle Chrome、Microsoft Edgeとなります。 InternetExplorer、またはFirefoxを、ご利用の方は、Google Chromeのダウンロードをお願い致します。
- 試験での解答方法は、一部の試験以外は選択問題です。その為、選択肢のボタンを押していく必要があります。 そのため、画面内で操作しやすいマウスなどはお勧めです。試験前の動作確認サイトで、デモ受験していただきご選択ください。
- 遅刻の扱いとなり、10分以上経過すると失格となります。ただし、通信状態の異常で開始できない場合などは、オペレーションセンターにご連絡下さい。
- 試験中に禁止された操作などを行なわないにも拘らず、試験が正常に作動しない場合などは、オペレーションセンターにご連絡下さい。 復旧して続きをできる場合も多くあります。ただし、通信環境次第で音声や画像が途切れる現象はインターネットには度々あります。 協会が責任を持てない場合も多くありますので、動作確認サイトで十分に確認することをお勧めします。
- お子様やペットがいる環境は避けていただきますようお願いいたします。あくまで、試験会場が自宅に移ったと考えています。犬が近くで吠えたり、お子様が寄って来るといった事態があった場合失格となる場合があります。くれぐれも受験環境を整えて下さるようお願い致します。
- オンライン・ライブ検定試験の実施には、会場での実施と同様に、厳しいルールがあります。他の人と話をしたり、電話に出たり、仕事をしながら、或いは飲食をしながら受験することはもちろんできません。 試験時間中は周辺の環境に気を付け、同僚などにも接触できない旨を、前もって良く説明して受験して下さるようお願いいたします。 また、社内セキュリティによっては受験ができない場合がございますので申込み前に動作確認サイトでご確認ください。
- 原則として、受験時間中のトイレは禁止となります。 ただし、持病をお持ちの方で、止むを得ない事情により席を離れる可能性のある場合は、予め協会まで届出て下さい。
- 当協会の試験は会場試験でも、解答が終わっても退席できません。試験中はWebカメラに写っていることが条件です。 試験が終わった場合でも席を離れることはできません。
- オンライン・ライブ検定試験を受験された方には、後日、書面の試験問題と正答をお送り致します。


